به دلیل اقتصادی بودن و البته به روزتر بودن ناوگان اتوبوسرانی کشور نسبت به ناوگان هوایی آن یکی از محبوب‌ترین روش‌های جابجایی در ایران سفر با اتوبوس است. افراد به علت‌های گوناگون مثل مقرون‌به‌صرفه بودن، دسترسی آسان و امکان تماشای مناظر طبیعی و غیره مسافرت با اتوبوس را انتخاب می‌کنند. اما همانطور که شنیده‌اید می‌گویند: «بسیار سفر باید تا پخته شود خامی»، آن‌هایی که زیاد با اتوبوس سفر می‌کنند، می‌دانند که شرکت‌های اتوبوسرانی هم مانند هر کسب و کار دیگری برای سود بیشتر، رازهایی دارند که آن‌ها را از مشتریان خود پنهان می‌کنند؛ یا در اصل، ترفندهای تجاری دارند که ترجیح می‌دهند شما به عنوان مشتری-مسافر از آن‌ها بی‌خبر باشید تا بلیط را گران‌تر تهیه کنید. در این مقاله، به بررسی چند راز پنهانی این شرکت‌ها می‌پردازیم تا بتوانید سفر هوشمندانه‌تری داشته باشید.

۱. بلیط ارزان همیشه تبلیغ نمی‌شود

یک راز مهم که باید بدانید، این است که اکثر مواقع در صفحه اول سایت‌های فروش بلیط، ارزان‌ترین بلیط اتوبوس نمایش داده نمی‌شود. برخی شرکت‌های اتوبوسرانی، به‌صورت مخفیانه بلیط‌های ارزان‌تری را در ساعاتی خاص یا در مسیرهای کم‌تردد ارائه می‌دهند، اما معمولاً در اولین تقاضا یا در دسترس‌ترین نقطه سایت، این بلیط‌ها به مشتریان نمایش داده نمی‌شوند.

برای یافتن بلیط‌های ارزان اینچنینی، بهتر است به چند سایت سر بزنید، فیلترهای مختلف را امتحان کنید و بعد قیمت‌ها را باهم مقایسه کنید، در بسیاری مواقع متوجه می‌شوید که می‌توانید بین ۵۰ تا ۲۰۰ هزار تومان بلیط را ارزان‌تر تهیه کنید.

۲. شرکت‌های مختلف، خدمات متفاوتی ارائه می‌دهند

شاید تصور کنید که برای یک مسیر، هر آنچه بلیط اتوبوس از شرکت‌های مختلف اتوبوسرانی هست کیفیت و امکانات مشابهی را در طول سفر به شما ارائه می‌دهند. اما این ایده چندان درست نیست، برخی شرکت‌ها هزینه بالاتری برای بلیط اتوبوس مطالبه می‌کنند، اما کیفیت خدماتشان به نسبت دیگر شرکت‌ها که بلیط ارزان ارائه می‌کنند فرقی ندارد. قبل از خرید، نظرات و تجربه مسافران را در سایت‌های گوناگون مطالعه کنید، این تجربیات و توضیحات که توسط کاربران واقعی به ثبت رسیده‌اند دید بهتری به شما می‌دهند که آیا به اندازه‌ای که هزینه می‌کنید خدمات دریافت خواهید کرد یا خیر.

۳. برخی بلیط‌ها قابلیت استرداد ندارند

برخی از شرکت‌های اتوبوسرانی در زمان فروش بلیط اتوبوس یک ترفند ویژه دارند، آنهم اینکه هیچ چیزی از شرایط استرداد آن به شما نمی‌گویند. در برخی موارد، هنگام خرید بلیط ارزان متوجه می‌شوید که امکان کنسل کردن یا تغییر زمان سفر وجود ندارد. بنابراین، حتماً قبل از رزرو یا خرید بلیط شرایط کنسلی و یا تغییر دادن زمان آن را با دقت مطالعه کنید.

۴. تخفیف‌های پنهانی برای مشتریان وفادار

معمولاً در هنگام تهیه بلیط اتوبوس، گروهی از شرکت‌های اتوبوسرانی به مشتریان ثابت خود تخفیف‌هایی را ارائه می‌کنند. البته این شرکت‌ها به شما اعلام نمی‌کنند که وارد باشگاه مشتریان شده‌اید.

اگر سفر با اتوبوس جز کارهایی است که زیاد انجام می‌دهید، می‌توانید در باشگاه مشتریان برخی شرکت‌ها عضو شوید تا از تخفیف‌های ویژه آن بهره‌مند شوید. بررسی کنید شرکت اتوبوسرانی که زیادتر از آن استفاده می‌کنید، چنین گزینه‌ای را به شما ارائه می‌کند یا خیر. دنبال کردن تجربه مسافران در این زمینه که در سایت‌های مختلف ثبت شده است نیز، می‌تواند مفید باشد.

۵. توقف‌های غیر ضروری و تغییرات در مسیر

زیاد پیش می‌آید که بلیط اتوبوس مسیرهایی که به‌عنوان سفر مستقیم معرفی می‌شوند، دارای توقف‌های غیرمنتظره هستند. این توقف‌ها طبیعتاً مدت زمان سفر را افزایش می‌دهند. برخی رانندگان یا شرکت‌ها ممکن است به‌دلیل همکاری با برخی رستوران‌ها یا فروشگاه‌ها، توقف‌هایی را در مسیر ایجاد کنند که منجر به بالا رفتن هزینه‌های سفر شما شود. بنابراین، پیش از رزرو بلیط اتوبوس، بهتر است از تجربه مسافران دیگر استفاده کنید و البته مطمئن شوید که با یک شرکت اتوبوسرانی مطمئن و معتبر سر و کار دارید.

۶. اختلاف قیمت بلیط در سایت‌ها و پایانه‌ها

در برخی مواقع، بلیط اتوبوس در پایانه‌های مسافربری ارزان‌تر از سایت‌های آنلاین ارائه می‌شود. اگر خرید حضوری برای شما مقدور است، می‌توانید به ترمینال‌ها سری بزنید و سپس بهترین گزینه‌ را تهیه کنید. از طرف دیگر، برخی سایت‌های فروش آنلاین بلیط در بازه‌های کم تقاضا کدهای تخفیف ارائه می‌دهند، خود این مورد هم می‌تواند هزینه خریط بلیط را کاهش دهد.

۷. نوع اتوبوس‌ها ممکن است با تبلیغات متفاوت باشد

شرکت‌های اتوبوسرانی تصاویر اتوبوس‌های لوکس و مدرن را در تبلیغات خود نمایش می‌دهند، اما اتوبوس‌هایی که در اختیار مسافران قرار می‌گیرند، همیشه مطابق این تصاویر نیستند. حتماً نظرات دیگران را در مورد نوع و کیفیت اتوبوس بررسی کنید. همچنین، بهتر است قبل از سفر از امکاناتی مثل صندلی‌های تخت‌خواب‌شو، سیستم سرمایش و گرمایش و غیره مطمئن شوید.

۸. بیمه سفر در بلیط لحاظ شده، اما همیشه فعال نیست

هر بلیط اتوبوس معمولاً شامل بیمه سفر است، اما هستند شرکت‌‌های که در زمان وقوع حادثه از پرداخت بیمه سرباز می‌زنند. اگر به این موضوع مشکوک هستید شرایط بیمه بلیط را با دقت بررسی، مطالعه و یا حتی راجع به آن پرس و جو کنید. در کنار این موارد، بهتر است قبل از سفر اطلاعاتی درباره نحوه پیگیری و دریافت خسارت در صورت وقوع حادثه داشته باشید تا اگر اتفاقی رخ داد، بتوانید حقوق خود را به راحتی مطالبه کنید.

۹. تأثیر زمان‌بندی روی قیمت‌ها

ساعات خاصی از روز یا روزهای کم‌تقاضا معمولاً قیمت‌های ارزان‌تری دارند. به‌عنوان مثال، سفرهای نیمه‌شب یا بلیط‌های روزهای وسط هفته ارزان‌تر از بلیط‌های آخر هفته هستند. با برنامه‌ریزی مناسب، می‌توانید هزینه‌های خود را کاهش دهید. همچنین، برخی مسیرها در ایام خاص سال، دارای تخفیف‌های فصلی هستند که می‌توانید از آن‌ها استفاده کنید.

۱۰. برخی امکانات اتوبوس فقط در مسیرهای خاص ارائه می‌شوند

دریافت خدمات با کیفیت ثابت یک انتظار کاملاً طبیعی است. اما، شرکت‌های اتوبوسرانی، گاهی برخی از امکانات مثل پذیرایی، وای فای رایگان و نمایش فیلم را صرفاً برای تعدادی از مسیرهای معین و خاص ارائه می‌کنند.

از همین رو، بهتر است که قبل از خرید بلیط اتوبوس، مطمئن شوید امکانات مورد نظرتان در طول سفر فراهم است یا خیر. به قول معروف پیشگیری بهتر از گشتن دنبال راه علاج است، همیشه قبل از خرید بلیط با دقت خدماتی که در طول سفر به شما ارائه می‌شوند را بررسی کنید.

جمع‌بندی

همانطور که در ابتدای مطلب هم اشاره کردیم، شرکت‌های اتوبوسرانی بسیاری از این موارد را از مشتریان خود پنهان نگه می‌دارند. امید است با نکاتی که گفته شد از این پس سفر با اتوبوس را بهینه‌تر و مقرون به صرفه‌تر انجام دهید و بتوانید راحت‌تر بلیط اتوبوس تهیه کنید.